Dokumentasjon

Guider og svar for klubber

Korte guider for å komme i gang og administrere klubben. Trenger du hjelp? Skriv til support@turfside.no.

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Hva er forskjellen på Starter og Pro?

Starter koster 1 200 kr / år og gir banekalender for opptil 2 baner og 1 administrator. Pro koster 3 000 kr / år, har ubegrenset antall baner og administratorer og inkluderer Klubbdommermodulen: tildeling, Dommerportal, varsler og honorarbilag.

Er prøveperioden gratis?

Ja. Alle nye klubber får 30 dager med full tilgang til alt, også Klubbdommermodulen. Vi ber ikke om betalingskort.

Hva skjer hvis vi ikke velger plan?

Dere har 7 dager etter prøveperioden på å velge plan. Deretter låses klubben til dere velger en. Ingen data slettes.

Kan vi bytte plan senere?

Ja, både opp og ned, fra Innstillinger → Fakturering.

Trenger dommerne en egen bruker?

Dommerne går inn via Dommerportalen og bekrefter innlogging med en kode. Klubben må gi dem tilgang til dommeroppdragene. Dommerfunksjonene krever Pro etter prøveperioden.

Hvor ser vi ledige banetider?

Åpne Kalender for daglig bruk. Se banekalenderguiden og sesongplanleggeren for faste treningstider.

Hva gjør vi når en kamp flyttes?

Oppdater kampen i Kamper, kontroller banetiden og følg opp dommeren. Se Kamper og endringer.

Hvordan behandler dere personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger etter personvernforordningen (GDPR) og bruker dem bare til å levere tjenesten. Hver klubb ser bare sine egne data. Les mer i personvernerklæringen.

Hvordan kontakter vi dere?

Bruk kontaktlenken nederst på siden.